1. Taraflar ve kapsam
Bu sözleşme, Erose ile işveren veya içerik üreticisi olarak hesap oluşturan kullanıcı arasındadır. Erose, ilan, gizli teklif, iletişim, ödeme, teslim ve anlaşmazlık araçları sunan bir platformdur.
2. Hesap ve doğruluk
Kullanıcı doğru ve güncel bilgi verir, hesabını başkasına kullandırmaz ve şifresini korur. Yanıltıcı profil, sahte etkileşim, hukuka aykırı içerik ve platform dışı dolandırıcılık yasaktır.
3. İlan, teklif ve iş birliği
İlan sahibi kapsamı açıkça belirtir. Teklifler gizlidir. Kabul edilen teklif; bedel, teslim süresi, revizyon ve kullanım hakları bakımından tarafları bağlar.
4. Ödeme
Kart ödemesi aktifse yetkili ödeme sağlayıcısı üzerinden alınır. Kart ödeme sistemi pasifken Erose'un gösterdiği banka hesabına havale yapılabilir. Havale siparişi 48 saat açık kalır; kullanıcı ödeme bildirimi oluşturur ve ödeme, banka hareketi yönetici tarafından doğrulandıktan sonra onaylanır.
5. Teslim, onay ve anlaşmazlık
İçerik üreticisi kabul edilen kapsamı panel üzerinden teslim eder. İşveren teslimi onaylayabilir, revizyon isteyebilir veya gerekçesiyle anlaşmazlık açabilir. Uygulanan süreler sipariş ekranında ve teslimat/iade metninde gösterilir.
6. Askıya alma ve sona erme
Güvenlik, dolandırıcılık, hukuka aykırılık veya sözleşme ihlalinde hesap ve işlemler inceleme süresince sınırlandırılabilir. Kullanıcı panelden hesap silme ve veri dışa aktarma haklarını kullanabilir.
7. İletişim
Sorular için iletisim@erose.com.tr adresine ulaşabilirsiniz.