Teslim nedir
Satın alınan şey bir influencer iş birliğidir: kabul edilen teklifteki içerik, süre ve kullanım hakkı. Teslim paneldedir. Organik yayında https yayın linki zorunludur. Fiziksel ürün, kargo veya kapıda ödeme yoktur.
Süre
Teslim süresi ilanda ve kabul edilen teklifte yazan gündür. Teslim geldikten sonra işveren 72 saat sessiz kalırsa sistem teslimi otomatik onaylar ve creator hakedişi serbest bırakılır.
İade / iptal
Teklif kabulünden sonra ödeme 30 dakika içinde tamamlanmazsa sipariş düşer, ilan yeniden açılır; karttan tahsil olmaz. Ödeme alındıktan sonra iş başlamadan iptal, anlaşmazlık veya eksik teslim paneldendir. Anlaşmazlıkta admin tam iade, kısmi iade veya creator lehine karar verebilir.
Kredi
Influencerın teklif için harcadığı Erose kredisi nakit değildir. İlan iptalinde kredi iadesi ekonomi ayarına bağlıdır; kartla alınan emanet tutarından ayrıdır.
İletişim
Sipariş: Panel → Siparişler
Destek: iletisim@erose.com.tr